Como montar um catálogo de seus produtos no WhatsApp

Ferramenta permite incluir fotos, descrição e preço das suas criações

Vender pelo WhatsApp é uma prática cada vez mais comum para quem trabalha com a produção de bolos, bombons, pães de mel e outras delícias. Imagine fazer isso com a ajuda de um catálogo profissional, que traga imagens, preços e todas as informações sobre sabores, tamanhos e quantidades que seus clientes precisam saber antes de fazer uma encomenda.

Essa possibilidade já existe para quem usa o WhatsApp Business, um aplicativo grátis desenvolvido para pequenas empresas. Depois de baixar a ferramenta em seu celular, basta seguir alguns passos para configurar o catálogo. Aprenda com a gente:

1. Em Configurações, acesse Configurações da empresa, depois em Catálogo e, por fim, em Adicionar produtos e serviços. (Se a opção “Catálogo” não aparecer em “Configurações da empresa”, é preciso atualizar o aplicativo.)

2. Agora, basta cadastrar seus produtos nos campos indicados pela ferramenta:

• Adicionar imagem – Escolha fotos bonitas e apetitosas. Você pode incluir até dez imagens por item.
• Nome – Determine o nome do produto que está vendendo. Por exemplo: Pão de mel gianduia, Trufa da paixão, Cookie triplo chocolate.
• Descrição – É o espaço indicado para informar tamanho, peso, quantidade, variedade de sabores disponíveis... O que você quiser!
• Preço – Embora não seja obrigatório, é importante preencher este campo, já que o preço é um fator relevante para o cliente se decidir pela compra.
• Link – Pode ser para sua loja virtual, para alguma página de vendas, para alguma ferramenta de pagamento.
• Código – Caso você trabalhe com códigos identificadores de seus produtos, insira a informação aqui.

3. Por fim, clique no botão “Salvar”. Para cadastrar outros produtos, repita o processo.

Com tudo pronto, você já pode começar a divulgação para os clientes, compartilhando o catálogo da mesma maneira como você manda fotos para seus contatos: no campo de digitação de mensagens, clique no ícone da câmera, à direita, e selecione a opção “Catálogo”.

O próprio WhatsApp tem um vídeo que mostra todos os passos que ensinamos acima:

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Surgiu alguma dúvida? Fale com a Casa do Consumidor Harald! Estamos ao seu lado para ouvir, acolher e ajudar em seu processo de produção. Conte com a gente!

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